Comment réserver une place de parking chez Parking Aéroport Nantais ?
Réserver une place de parking chez nous est simple, rapide et sécurisé.
Rendez-vous sur notre site, sélectionnez vos dates de départ et de retour ainsi que l’heure d’arrivée chez nous et l’heure d’atterrissage de votre vol,
puis choisissez le type de parking souhaité (extérieur, couvert ou intérieur). Une fois la réservation confirmée, vous recevez un e-mail avec votre bon de réservation
à présenter à votre arrivée.
Le parking est-il sécurisé ?
Oui. Notre parking est entièrement sécurisé : clôturé, fermé par un portail, dissimulé par deux grandes haies et surveillé 24h/24 grâce à un système de vidéosurveillance.
Pour encore plus de tranquillité, vous pouvez opter pour un état des lieux du véhicule ou un stationnement en intérieur.
Qui sommes-nous ?
Parking Aéroport Nantais est une entreprise familiale, née d’une expérience de particulier et d’une passion pour le service et la sécurité.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir aux voyageurs une solution fiable, économique et conviviale à deux pas de l’aéroport de Nantes.
Notre objectif : vous permettre de partir l’esprit tranquille.
Vais-je recevoir une confirmation après ma réservation ?
Oui. Une fois la réservation effectuée, vous recevez automatiquement par e-mail un bon de réservation récapitulatif.
Dès que vous recevez ce mail, la réservation est bien enregistrée. Pensez à vérifier vos spams.
Ce document est à présenter le jour de votre arrivée.
Comment contacter Parking Aéroport Nantais ?
Vous pouvez nous joindre :
- par téléphone au 02 55 99 52 96
- par e-mail à contact@parkingaeroportnantais.fr
Peut-on modifier ou annuler une réservation ?
Oui, il est possible de modifier votre réservation. Pour toute modification, contactez-nous directement par mail à contact@parkingaeroportnantais.fr.
Si vous avez souscrit à l’assurance annulation, vous serez remboursé intégralement.
Sans assurance, nous ne pourrons malheureusement pas effectuer de remboursement.
Cela dit, en tant qu’entreprise familiale, nous comprenons qu’il peut y avoir des imprévus : même sans assurance, nous pourrons vous proposer un avoir
pour un prochain séjour.
La navette est-elle gratuite ?
Oui. Les transferts entre notre parking et l’aéroport de Nantes Atlantique sont inclus dans votre réservation.
Si vous voyagez à plus de deux personnes ou avec beaucoup de bagages, nous vous recommandons de déposer vos passagers et leurs affaires directement à l’aéroport
avant de vous rendre au parking. Vous passez par l’aéroport avant d’arriver chez nous : vous ne faites aucun détour et vous gagnez du temps.
Au retour, c’est tout aussi pratique : pendant que certains attendent les bagages, un passager peut venir récupérer le véhicule avec notre navette afin de faciliter le départ.
Comment fonctionne le service navette ?
Une fois devant notre portail, veuillez appeler le numéro indiqué sur votre bon de réservation.
Préparez vos bagages : ils seront chargés dans notre véhicule. Vous pourrez présenter votre bon de réservation reçu par e-mail.
Nous assurons ensuite votre transfert vers l’aéroport.
Où est stationné mon véhicule ?
Après votre appel, nous vous ouvrons le portail et nous vous indiquons où vous garer. Merci de ne pas prendre d’initiative : notre équipe vous guide.
Nous vous emmenons ensuite directement à l’aéroport.
Votre véhicule est pris en charge par notre équipe et stationné dans notre parking sécurisé, dissimulé par de grandes haies (véhicules non visibles de l’extérieur).
- Intérieur : véhicule garé dans notre hangar (protection maximale)
- Couvert : véhicule sous notre préau
- Extérieur : véhicule garé en extérieur, toujours dans un environnement sécurisé
Pour des raisons de sécurité et d’assurance, nous ne laissons pas les clients effectuer eux-mêmes les manœuvres de stationnement.
Je ne connais pas encore mes horaires de vol, puis-je réserver ?
Oui. Vous pouvez tout à fait réserver sans connaître vos horaires exacts.
Indiquez des horaires provisoires, puis dès que vous avez les horaires définitifs, envoyez-nous un e-mail à contact@parkingaeroportnantais.fr.
Nous modifierons la réservation et nous vous renverrons un nouveau bon avec les horaires corrigés.
Vous pouvez modifier vos horaires jusqu’à 24 heures avant votre arrivée.
À quoi correspondent les parkings extérieur, couvert et intérieur ?
- Extérieur : véhicule stationné à l’extérieur dans notre parking sécurisé.
- Couvert : véhicule abrité sous un préau, protégé des intempéries.
- Intérieur : véhicule stationné à l’intérieur d’un bâtiment fermé, pour une protection maximale.
Nous sommes plusieurs voitures, comment réserver ?
Chaque conducteur doit effectuer une réservation.
Si vous êtes plus de deux passagers, vous pouvez déposer les passagers à l’aéroport avant de venir.
J’ai changé de véhicule, comment dois-je faire ?
Aucun souci. Envoyez-nous un e-mail à contact@parkingaeroportnantais.fr en précisant la marque, le modèle et la plaque d’immatriculation du nouveau véhicule.
Nous mettrons à jour la réservation et nous vous renverrons le bon.
Quelle heure dois-je indiquer pour l’atterrissage ?
Indiquez l’heure d’arrivée de votre vol retour, c’est-à-dire l’heure d’atterrissage.
Exemple : si votre vol atterrit à 22h45, indiquez 22h45.
Quelle heure dois-je mettre pour le dépôt de ma voiture ?
Indiquez l’heure à laquelle vous souhaitez arriver sur notre parking.
Pour un bon timing, nous vous conseillons de choisir l’heure à laquelle vous voulez être à l’aéroport, puis de prévoir environ 15 minutes avant votre arrivée chez nous.
Exemple : si vous souhaitez être à l’aéroport pour 16h45, il est conseillé de mettre 16h30 pour votre arrivée chez nous.
Combien de temps à l’avance dois-je arriver à l’aéroport ?
Cela dépend de votre vol et de vos bagages.
- Avec bagage en soute : arrivez environ 2 heures à l’avance.
- Sans bagage : environ 1h30 à l’avance.
- Pour certains vols (long-courriers ou recommandations spécifiques) : parfois 3 heures à l’avance.
Pensez à vérifier les consignes de votre compagnie aérienne.
Pourquoi y a-t-il un supplément de 10€ pour un retour de nuit (21h–3h) ?
Notre objectif est de proposer un service disponible 24h/24, afin que vous puissiez récupérer votre véhicule à tout moment, quel que soit l’horaire de votre vol.
Pour maintenir ce service de nuit, nous devons mobiliser une personne, ce qui engendre des coûts supplémentaires.
Un complément de 10€ est appliqué uniquement au retour, lorsque l’heure d’atterrissage de votre vol retour est comprise entre 21h00 et 03h00. Ce supplément est appliqué une seule fois.
Peut-on réserver le parking à la dernière minute ?
Oui, vous pouvez réserver jusqu’au dernier moment dans la limite des places disponibles.
Si le système indique qu’il y a de la place, vous pouvez réserver.
Nous vous conseillons néanmoins de réserver dès que possible, surtout en période de forte affluence.
Acceptez-vous les véhicules utilitaires ou de grande taille ?
Oui. Les utilitaires et véhicules plus volumineux sont acceptés.
Lors de la réservation, sélectionnez la catégorie de véhicule correspondante afin d’appliquer le supplément associé.
Si vous avez un doute, contactez-nous et nous vous guiderons.
